Πολιτική απορρήτου
Η παρούσα πολιτική περιγράφει πώς η KIKA BULGARIA EOOD επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και των πελατών του ηλεκτρονικού καταστήματος «volvoi.gr», σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και τον Νόμο για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.
1. Υπεύθυνος επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων
Επωνυμία: KIKA BULGARIA EOOD
Ενιαίος κωδικός ταυτοποίησης (EIK): 208382855
Διεύθυνση: bul. Vitosha 146, Sofia
Email: sales@volvoi.gr
2. Ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε
— στοιχεία επικοινωνίας: όνομα, email, τηλέφωνο·
— στοιχεία αποστολής και τιμολόγησης: διεύθυνση και, σε περίπτωση τιμολογίου σε εταιρεία, τα στοιχεία της εταιρείας·
— στοιχεία παραγγελιών: τι, πότε και σε ποια αξία παραγγέλθηκε·
— τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP και δεδομένα από cookies, σύμφωνα με την «Πολιτική cookies».
3. Γιατί και με ποια νομική βάση
— για να εκτελέσουμε την παραγγελία — εκτέλεση σύμβασης·
— για να εκδίδουμε και να τηρούμε λογιστικά έγγραφα — νομική υποχρέωση·
— για να προστατεύουμε το κατάστημα από καταχρήσεις — έννομο συμφέρον·
— για να αποστέλλουμε εμπορικά μηνύματα — μόνο με τη συγκατάθεσή σας, την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή.
4. Σε ποιους διαβιβάζουμε δεδομένα
Μόνο στον βαθμό που είναι απαραίτητο: σε εταιρείες ταχυμεταφορών για την παράδοση, σε παρόχους υπηρεσιών πληρωμών για την πληρωμή, στον πάροχο της πλατφόρμας και της φιλοξενίας, ο οποίος επεξεργάζεται τα δεδομένα για λογαριασμό μας, και σε λογιστές. Δεν πουλάμε προσωπικά δεδομένα.
5. Για πόσο καιρό τα τηρούμε
Τα δεδομένα των παραγγελιών και τα λογιστικά έγγραφα — για το διάστημα που απαιτεί η λογιστική και φορολογική νομοθεσία. Τα δεδομένα για εμπορικά μηνύματα — μέχρι να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας. Τα υπόλοιπα — όσο είναι απαραίτητα για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν.
6. Τα δικαιώματά σας
Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας και εναντίωσης, καθώς και δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή. Τα αιτήματα υποβάλλονται στο sales@volvoi.gr. Απαντάμε εντός ενός μηνός το αργότερο.
7. Καταγγελία
Εάν θεωρείτε ότι τα δικαιώματά σας έχουν παραβιαστεί, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Επιτροπή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (www.cpdp.bg).
8. Τροποποιήσεις
Η τρέχουσα έκδοση της παρούσας πολιτικής δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα.